Les commandes sont expédiées en général dans un délai ne dépassant pas de deux jours la réception du chèque. Dans le cas d'un manque vous êtes aussitôt informé soit par téléphone soit par courrier. Il ne sera plus donné aucune suite aux réclamations du type " J'ai envoyé un chèque le 12 janvier, nous sommes en novembre et je n'ai toujours rien reçu... Conformément à la loi, les marchandises voyagent aux risques et périls du destinataire et il lui appartient d'opérer auprès des services postaux les réclamations nécessaires. Si 10 jours après l'envoi de votre chèque, vous n'avez toujours rien reçu, appelez-nous pour confirmer le fait que l'expédition a bien eu lieu et si c'est le cas, COURREZ RECLAMER A LA POSTE ! Tous nos colis comportent une étiquette d'expéditeur, sont postés du bureau central de NOISY LE SEC, où j'assiste personnellement à leur mise en containers. Si le colis ne m'est pas retourné par la poste l'auteur estimera que vous avez reçu l'envoi et il ne sera plus procédé à AUCUN REMPLACEMENT Nous tenons sur ordinateur un journal des expéditions, des chèques et des commandes . Le fait même de placer une commande implique de façon tacite l'acceptation des conditions de vente. Merci de remplir le formulaire avev un maximum d'attention,si pour des raisons de lenteur de connection celui ci ne fontionnait pas vous avez toujours la possibilité de passer commande par E.Mail.